Module 1 – Fondamentaux du management et culture d’entreprise (7h) : rôles du manager, leadership, styles de management, compétences clés, valeurs et stratégie d’entreprise.
Module 2 – Leadership, communication, planification et organisation (8h) : leadership situationnel, communication interpersonnelle, écoute active, feedback, personnalités, WBS, répartition des missions, Gantt et priorisation.
Module 3 – Gestion des conflits, des équipes et des ressources (6h) : identification et résolution des conflits, responsabilités, inclusion des personnes en situation de handicap, priorités, arbitrage, décisions difficiles et conduite du changement.
Module 4 – Motivation et cohésion d’équipe (7h) : motivation individuelle et collective, dynamique de groupe, environnement collaboratif, reconnaissance, recadrage et encouragement.
Module 5 – Gestion de la performance et communication managériale (7h) : objectifs SMART, KPI, entretiens, sous-performance, communication des décisions, feedback, réunions et tableaux de bord.
Module 6 – Accompagnement et développement des compétences (7h) : identification des besoins, plans de développement, suivi des progrès et culture de l’apprentissage continu.
Évaluation et conclusion (4h) : QCM, études de cas, mises en situation, feedback et amélioration continue.
Total : 42 heures.